1. Intervention au forfait
Pour éviter les mauvaises surprises, AlloTechno n'intervient qu'au forfait : avant tout engagement, vous connaissez le montant maximum qui vous sera facturé, quelle que soit la durée effective de l'intervention. |
2. Satisfaction garantie
- Si nous ne trouvons pas de solution à votre problème, vous ne payez rien.
- Garantie 72h : si le problème se reproduit dans ce délai, AlloTechno intervient de nouveau, gratuitement. |
3. Suivi personnalisé
Lors de notre premier contact, nous effectuons ensemble un bilan initial de vos compétences, équipements et usages. Un intervenant AlloTechno correspondant à votre profil vous est dédié, et devient votre interlocuteur privilégié. A tout moment vous êtes libre d'en changer. |
4. Qualité des Intervenants
Passionnés de nouvelles technologies, les intervenants AlloTechno se distinguent par leurs qualités humaines et pédagogiques : bon sens, ponctualité, écoute, clarté... Et ils transmettent leur savoir-faire avec le sourire ! |
5. Secret professionnel
Vos données sont strictement confidentielles : il ne vous sera jamais demandé d'ouvrir un document personnel ou de communiquer un mot de passe. |
6. 100% service !
Notre mission est de vous accompagner dans vos usages informatiques et numériques. Cette mission ne peut être remplie qu'en conservant une totale objectivité vis-à-vis des biens et services disponibles sur le marché. Aussi AlloTechno ne revend aucun équipement informatique ou numérique.
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Vous aider, c'est notre métier !
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